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A/S 안내 및 문의

A/S 관련 문의 및 신청을 하실 수 있습니다. 성심성의껏 도와드리겠습니다.

홈 > 고객센터 > A/S안내 및 문의

A/S 접수 이용안내 및 진행단계

안녕하세요? A/S 접수를 이용해 주셔서 감사합니다.

A/S 접수 시스템 이용안내 및 진행단계
  • 01 전화, 서신, FAX, 직접 방문 등으로 A/S 접수
  • 02 A/S 담당 직원 또는 협력업체 방문으로 내용 확인, 보수 방법 일정 등을 확인
  • 03 A/S 접수 가능 단지 이외의 A/S 접수 또는 각종 A/S 관련 문의는 아래 관할 센터 대표전화를 이용해 주세요
  • 04 보수작업 완료 후 확인
  • 05 완료
  • ※ 경상권 AS 지역센터 051-507-7836
  • ※ 수도권 AS 지역센터 031-286-0767
  • ※ 서울 AS 지역센터 02-927-9741

AS 현장 연락처

AS 현장 리스트
순서 현장명 AS 번호 현장 담당자 비고
1 부산민락동오피스텔신축공사 051-761-4406 김경진 경상권 지역센터
2 부산용호3구역 주택재개발 051-625-1591 김동철
3 대구만촌동주상복합신축공사 053-743-4873 나경엽
4 가산동삼성IT해링턴타워 02-927-9741 서울 지역센터 서울 지역센터
5 고덕역 효성해링턴타워 02-427-8036 이영익
6 마포서교청년주택 070-4145-7784 구한서
7 용산국제빌딩 02-790-3676 정인태
8 청담1차 빌라 02-511-2298 김동식
9 돈의문3구역오피스신축공사 02-927-9741 지태석
10 태릉현대APT 070-4272-6993 구한서
11 강서화곡동청년주택신축공사 02-2135-9199 신의용
12 홍제3구역주택재개발 070-8805-7701 이기창
13 청담동2차효성빌라신축공사 02-543-7535 구정본
14 청량리주상복합신축공사 02-962-3028 장동영
15 광교효성해링턴타워 031-286-0767 수도권 지역센터 수도권 지역센터
16 광교효성해링턴타워레이크 031-215-0705 정문식
17 기흥효성해링턴플레이스 031-281-1261 김유기
18 미사역효성해링턴타워더퍼스트 031-286-0767 수도권 지역센터
19 부천중동효성해링턴플레이스 032-668-8035 송지훈
20 서천효성해링턴플레이스 031-202-6243 장동영
21 속초조양동효성해링턴플레이스 031-286-0767 수도권 지역센터
22 수지성복효성해링턴코트 031-286-0767 수도권 지역센터
23 시흥은계 LH 031-312-8556 오영신
24 원주흥업LH 033-765-8193 강관태
25 의왕백운효성해링턴플레이스(1,2단지) 031-426-8577 이현식
26 의왕백운효성해링턴플레이스(3,4,5단지) 031-426-8578 이현식
27 인천 서운 효성해링턴플레이스 070-8822-7412 김경훈
28 천안 두정 효성해링턴플레이스 041-563-9378 박동희
29 평택소사벌효성해링턴코트 070-4848-5355 소광영
30 평택효성해링턴플레이스1단지 031-692-9155 안승연
31 평택효성해링턴플레이스2단지 031-692-1597 안승연
32 하남미사LH 031-796-1277 손인환
33 당진송산APT신축공사 041-356-7183 박인욱

하자보수 보증기간

AS 현장 리스트
구 분 세부공종 보증기간
16.08.12 이전
사용승인단지
16.08.12 이후
사용승인단지
1. 마감공사 미장공사 1년 2년
수장공사(건축물 내부 마무리 공사) 1년
도장공사 1년
도배공사 1년
타일공사 2년
석공사(건물내부 공사) 2년
옥내가구공사 2년
주방기구공사 2년
가전제품 2년
2. 옥외급수ㆍ위생 관련 공사 공동구공사 2년 3년
저수조(물탱크)공사 2년
옥외위생(정화조) 관련 공사 2년
옥외 급수 관련 공사 2년
3. 난방ㆍ냉방ㆍ환기, 공기조화 설비공사 열원기기설비공사 2년
공기조화기기설비공사 2년
닥트설비공사 2년
배관설비공사 2년
보온공사 2년
자동제어설비공사 2년
온돌공사(세대매립배관 포함) 3년
냉방설비공사 2년
4. 급ㆍ배수 및 위생설비공사 급수설비공사 2년
온수공급설비공사 2년
배수ㆍ통기설비공사 2년
위생기구설비공사 2년
철 및 보온공사 2년
특수설비공사 2년
5. 가스설비공사 가스설비공사 2년
가스저장시설공사 3년
6. 목공사 구조체 또는 바탕재공사 2년
수장목공사 1년
7. 창호공사 창문틀 및 문짝공사 2년
창호철물공사 2년
창호유리공사 1년
커튼월공사 2년
8. 조경공사 식재공사 2년
조경시설물공사 2년
관수 및 배수공사 2년
조경포장공사 2년
조경부대시설공사 2년
잔디심기공사 1년
조형물공사 2년
9. 전기 및 전력설비공사 배관ㆍ배선공사 2년
피뢰침공사 3년
동력설비공사 2년
수ㆍ변전설비공사 3년
수ㆍ배전공사 2년
전기기기공사 2년
발전설비공사 3년
승강기설비공사 3년
인양기설비공사 3년
조명설비공사 1년
10. 신재생 에너지 설비공사 태양열설비공사 3년
태양광설비공사 3년
지열설비공사 3년
풍력설비공사 3년
11. 정보통신공사 통신ㆍ신호설비공사 2년
TV공청설비공사 2년
감시제어설비공사 2년
가정자동화설비공사 2년
정보통신설비공사 2년
12. 지능형 홈네트워크 설비 공사 홈네트워크망공사 2년
홈네트워크기기공사 2년
단지공용시스템공사 2년
13. 소방시설공사 소화설비공사 3년
제연설비공사 3년
방재설비공사 2년
자동화재탐지설비공사 3년
14. 단열공사 벽체, 천장 및 바닥의 단열공사 2년
15. 잡공사 옥내설비공사(우편함, 무인택배시스템 등) 2년
옥외설비공사(담장, 울타리, 안내시설물 등) 2년
금속공사 1년
16. 대지조성공사 토공사 2년 5년
석축공사 2년
옹벽공사(토목옹벽) 2년
배수공사 2년
포장공사 2년
17. 철근콘크리트공사 일반철근콘크리트공사 4년
특수콘크리트공사 4년
프리캐스트콘크리트공사 4년
옹벽공사(건축옹벽) -
콘크리트공사 -
18. 철골공사 일반철골공사 3년
철골부대공사 2년
경량철골공사 2년
19. 조적공사 일반벽돌공사 2년
점토벽돌공사 2년
블록공사 2년
석공사(건물외부 공사) 2년
20. 지붕공사 지붕공사 4년
홈통 및 우수관공사 4년
21. 방수공사 방수공사 4년
비 고 기초공사ㆍ지정공사 등 「집합건물의 소유 및 관리에 관한 법률」
제9조의2제1항제1호에 따른 지반공사의 경우 담보책임기간은 10년